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售后服务:  

  为了更好的解决客户在购买之后的后顾之忧,株洲通达设立了通达合金售后服务部,团队由资深技术工程师及优秀的客服人员组成,主要的职责为:

  1.售后服务 产品的订购跟踪、订单通知、查询订单状态、物流状态、售后定期回访等;    

  2.技术服务 提供售前售后产品使用技术参考方案,如你有需要,我们可以提供上门服务,省内72小时赶到现场,省外根据路程及时赶到现场,所有问题在24小时内(节假日除外)做出回应,在技术上给出最优质服务,发现质量问题无条件退换产品,让您无后顾之忧; 

  3.意见听取 如果您对我们有什么好的建议和意见可以及时告知我们。 我们深信,是客户成就了我们的“通达合金”品牌,为客户着想就是为自己着想,客户的意见和建议是我们前进的动力,客户满意是我们永恒的追求 。


咨询电话:0731-28161088